ENVIOS:

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es para España: Península y Baleares. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, en la fecha que haya seleccionado a la hora de hacer el pedido. La entrega puede sufrir una carencia de 1-3 días respecto a dicha fecha seleccionada.

El servicio de entrega de Fieston Hora Loca, se realiza en colaboración con distintas empresas logísticas, siendo Correos Express la más utilizada. Fieston Hora Loca no se hace responsable de posibles retrasos en las entregas debidos a gestiones de terceros, como puedan ser agencias de logística, retrasos de importación o huelgas.

El coste de los envíos aparecerán en la página web, actualmente hay una promoción de envío gratis en península. Los costes de las devoluciones correrán a cargo del cliente.

DEVOLUCIONES:

Únicamente es posible la devolución en productos que estén en perfecto estado y con su embalaje original. En caso contrario, Fieston Hora Loca se reserva el derecho de rechazar la devolución.

Debe enviarse el artículo con su embalaje original envuelto para no sufrir desperfectos. La caja que recibes junto a tu pedido deberá ser enviada de regreso protegida, intacta y sin ninguna pegatina adherida.

Si el pedido no se ha llegado a enviar, la cancelación del pedido conllevará una penalización del 50% del importe total del pedido por causa de bloqueo de stock y reserva de fecha del envío.

Proceso de devoluciones: Los gastos de envío originados por la devolución deberán ser abonados en cualquier caso por el Usuario. Una vez Fieston Hora Loca haya recibido el producto y haya comprobado que cumple con las siguientes condiciones:

• No debe haberse usado, lavado ni dañado.
• Debe devolverse en el envoltorio original: Debe enviarse el artículo con su embalaje original envuelto para no sufrir desperfectos. La caja que recibes junto a tu pedido deberá ser enviada de regreso protegida, intacta y sin ninguna pegatina adherida.
  
  

Procederemos entonces a la devolución del importe. Si la devolución no pudiese ser aceptada debido a su falta de conformidad con las condiciones indicadas anteriormente, nos pondremos en contacto contigo.